Юридические и операционные часто задаваемые вопросы

В процессе бронирования и поддержки могут обрабатываться имя, контактные данные, паспортные или идентификационные данные, предпочтения поездки, платежная информация и переписка. Набор данных зависит от продукта. Объем и правовые основания подробно описаны в /legal/privacy.

Для оказания услуги необходимые данные могут передаваться отелям, владельцам вилл, туроператорам, перевозчикам, платежным организациям, страховщикам, технологическим поставщикам и уполномоченным государственным органам. Передача ограничивается выполнением бронирования и правовыми обязанностями. Лишняя передача данных не допускается.

Запросы на доступ, исправление, удаление, возражение против обработки и другие законные права можно направлять на info@rezervasyonyap.com.tr. Запрос должен содержать сведения, позволяющие подтвердить личность. Обращения рассматриваются в установленные законодательством сроки.

Cookies нужны для работы сайта, безопасности, запоминания предпочтений, измерения производительности и, при наличии разрешения, улучшения маркетингового опыта. Обязательные cookies необходимы для функционирования сервиса. Настройки и подробности находятся в /legal/cookies.

Разрешение на коммерческие электронные сообщения можно отозвать в любое время. Обязательные уведомления, напрямую связанные с бронированием, могут отправляться независимо от маркетингового согласия. Используйте способ отказа в сообщении или напишите на info@rezervasyonyap.com.tr.

Карточные операции обрабатываются через уполномоченные платежные системы, а защитные данные карты не хранятся агентством в открытом виде. Референсы операций, результаты списаний и бухгалтерские записи могут храниться по закону. При подозрении на проблему безопасности сразу свяжитесь с банком и агентством.